FAQ – SOFTWARE
CHIRURGIA GUIDATA

Da dove posso scaricare il programma?

Il programma può essere scaricato dal sito bebdental.it

Quanto costa il software?

L’installazione e l’uso del programma sono gratuiti. Solo l’esportazione di file STL è a pagamento.

Quali sono i requisiti di sistema necessari per il software?

Sono necessari i sistemi operativi da Windows 7 ai successivi, una scheda video compatibile con OpenGL (ad esempio NVIDIA) da almeno 4GB di RAM e un mouse ottico con rotellina di scorrimento.

Il programma può funzionare su altri computer, ad esempio quelli con una scheda video integrata?

Sì, ma potrebbero esserci rallentamenti o guasti in qualsiasi fase del lavoro.

Come dovrebbe essere attivato il programma?

Dopo l’installazione è necessario compilare il modulo di registrazione, specificando un e-mail valida. È necessario confermare il modulo compilato premendo il pulsante OK, così il file di attivazione verrà inviato IMMEDIATAMENTE all’indirizzo e-mail specificato. Scarica il file di attivazione ed eseguilo. Il programma verrà attivato.

La seconda opzione di attivazione: riavvia il programma e inserisci il percorso del file chiave ricevuto nel campo corrispondente del modulo di registrazione.

Non ho ricevuto il file chiave. Cosa dovrei fare?

Ripeti la registrazione compilando tutti i campi in alfabeto latino. Controlla se l’email è corretta. Se nella tua casella di posta sono presenti diverse cartelle per i messaggi in arrivo (spam, social network, mailing, ecc.), selezionali tutti.
Scrivi un messaggio a info@bebdental.it

Non ho un file chiave, ma devo accedere con urgenza a B&B Dental GS. Come posso fare?

Creare un file vuoto chiamato “implastation” con l’estensione “.imkey” (es. “implastation.imkey”) e posizionarlo nella cartella “GuideSystem”. Verrà posizionato di default sull’unità C.

Il servizio cloud e la generazione di guide non funzioneranno completamente.

Come posso aprire i file B&B Dental GS della tomografia computerizzata?

B&B Dental GS apre tutti i tipi di file DICOM. Di solito i file DICOM hanno l’estensione .dcm.
Il file DICOM può essere aperto dal programma: fare clic su “Inizia. Apri il pulsante DICOM ”
Nella finestra aperta, selezionare il file per lo studio corrispondente e fare clic sul pulsante “Apri”
I dati CT, sotto forma di un set di immagini a singolo fotogramma, vengono aperti automaticamente quando viene aperto un file dal set.
Alcune versioni del software tomografico memorizzano i file DICOM senza specificare un’estensione.
Tali file vengono aperti senza ulteriore ridenominazione e aggiunta di estensioni, come al solito file DICOM.
Inoltre, è possibile aprire automaticamente un file DICOM nel programma B&B Dental GS, facendo doppio clic su un file (se non è installato nessun altro programma per visualizzare i file DICOM per impostazione predefinita).

Non riesco ad aprire il file DICOM. Cosa devo fare?

Controlla se il file ha l’estensione dcm. Se il file di tomografia computerizzata ha estensione .vol, viene registrato in un formato diverso che non è disponibile per l’uso in B&B Dental GS. Contattare il centro di scansione appropriato per sovrascrivere i dati nel formato DICOM aperto.
Alcune versioni del software tomografico memorizzano i file DICOM senza specificare un’estensione. Tali file vengono aperti senza ulteriore ridenominazione e aggiunta di estensioni, come al solito file DICOM.
Salvare il file CT DICOM in una cartella separata e riprovare.

Non riesco a combinare le superfici dei file DICOM e STL.

Utilizzare le modalità manuali e automatiche per l’allineamento.
Le superfici non possono essere combinate se non sono uguali. Ci possono essere diversi motivi per questo:
– La TAC e la scansione ottica della cavità / impressione orale sono state eseguite con una differenza temporale significativa
– errore nella rimozione dell’impressione o nella fabbricazione del modello
– il tomografo o lo scanner ottico non sono stati calibrati
– il paziente si è mosso durante la TC.

Come posso scaricare la libreria di impianti?

Per scaricare le librerie di impianti dal server, fare clic sul pulsante Aggiungi impianto. Fai clic sul pulsante “Scarica dal server” nella finestra di dialogo. Nel menu aperto, contrassegnare i sistemi di impianto necessari e fare clic sul pulsante “download”.
Per scaricare una libreria di impianti dell’utente semplificata, creare impianti delle dimensioni necessarie nel progettista dell’impianto e aggiungere gli impianti costruiti con il nome appropriato alla biblioteca facendo clic sul pulsante “Aggiungi alla biblioteca”.
Per l’autocaricamento di un modello di impianto tridimensionale nella libreria, assicurarsi che il modello 3D sia memorizzato nel formato STL, il centro degli assi delle coordinate sia al centro della superficie occlusale dell’impianto, l’asse Z è diretto verticalmente verso l’alto. Selezionare il file STL dell’impianto appropriato e aggiungerlo alla libreria con il nome appropriato facendo clic sul pulsante “Aggiungi alla libreria”.

Come posso sostituire l’impianto senza cambiarne la posizione?

Selezionare l’impianto appropriato e fare clic sul pulsante “Sostituisci impianto” sul pannello laterale degli impianti.

All’avvio del programma, viene visualizzato un messaggio di errore ma il programma continua a funzionare.

File di chiavi “vuoto” o non corrispondente, oppure non c’è comunicazione con il server / Internet.

Non esiste un elenco di pacchetti nella finestra di dialogo di pagamento.

Nessuna connessione al server / Internet

Ho ancora “esportazioni” prepagate ma il programma mostra il numero di esportazioni rimanenti = 0.

Nessuna connessione al server / Internet

L’elenco dei miei progetti nel servizio cloud è vuoto.

Nessuna connessione al server / Internet

Quando si tenta di generare una guida, la finestra di dialogo visualizza la superficie STL errata su cui deve essere basata la guida.

– disattivare la visualizzazione di tutte le superfici STL non necessarie
– la prima superficie dell’elenco viene visualizzata nella finestra di dialogo della creazione della guida.

Nella finestra di dialogo di creazione della guida, l’asse di riferimento è inizialmente diretto nella direzione opposta, la guida viene creata in modo errato.

Modificare la direzione dell’asse di riferimento facendo clic sul pulsante “mascella” (o “mandibola”).

Al primo avvio del programma, la sua interfaccia non viene visualizzata correttamente.

Aggiorna il driver della scheda grafica. Il programma utilizza la tecnologia OpenGL, che utilizza attivamente le risorse della scheda video.